ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ TOUR
Hộ chiếu còn hạn sử dụng tối thiểu là 6 tháng (Tính đến ngày kết thúc tour).
Khách mang quốc tịch nước ngoài phải có thị thực nhập cảnh Việt Nam còn hạn sử dụng tính đến ngày khởi hành.
Khách được miễn thị thực Việt Nam không được quá hạn 90 ngày từ ngày nhập cảnh đến ngày kết thúc tour.
Vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân như: Họ và Tên theo hộ chiếu, số Pasport, số điện thoại, địa chỉ liên lạc...
Quý Khách vui lòng đặt cọc 50% giá tour khi đăng ký tour và đóng tiền hết  trước ngày khời hành 3 tuần .
QUI ĐỊNH HỦY TOUR:
Hủy tour từ ngày đậu visa: không hoàn lại tiền cọc.
Hủy tour trước ngày khời hành 20 ngày: phạt 100% trên tổng giá tour.


GHI CHÚ:
Giá thuế xăng dầu có thể thay đổi tùy theo thời điểm xuất vé, Văn Hóa Việt sẽ phụ thu thêm (nếu có).
Khi đi tour, Quý Khách nhớ mang theo Hộ Chiếu; Visa, tờ khai hải quan khi nhập cảnh Việt Nam (đối với khách Việt kiều).
Lịch xin phỏng vấn Visa Mỹ có thể kín chổ , vì thế Quý khách vui lòng đăng ký tour trước 30 ngày làm việc để công ty sắp xếp lịch phỏng vấn thuận tiện cho Quý Khách.
Quý khách chuẩn bị sẵn 04 tấm hình 5cm x 5cm nền trắng để làm visa nhập cảnh Mỹ . Văn Hóa Việt sẽ giữ hộ chiếu bản chính của Quý khách trong thời gian làm visa Mỹ.
Do các khoản chi phí đã thanh toán, trường hợp Quý khách bị cơ quan Lãnh sự từ chối không cấp visa, Quý khách vẫn phải nộp lệ phí visa + dịch thuật là 3.200.000 vnđ Văn Hóa Việt sẽ hoàn tiền cọc tour cho Quý khách sau khi đã trừ tiền lệ phí trên.
Quý Khách đã được cấp Visa Mỹ nhưng hủy tour sẽ bị phạt theo qui định đã ghi ở mục "QUI ĐỊNH HỦY TOUR" .
Văn Hóa Việt không nhận phụ nữ có thai. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.
Trong trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì những lý do cá nhân, Du Lịch Văn Hóa Việt sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không chịu những chi phí phát sinh cũng như không hoàn trả tiền tour (trường hợp khách không đi được).
Lịch trình tham quan có thể hoán đổi để đảm bảo chất lượng và phù hợp với tình hình thực tế của từng thời điểm nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ chương trình cho đoàn.
Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa... công ty Văn Hóa Việt sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của Khách Hàng và không chịu trách nhiệm bồi thường cho những chi phí phát sinh.
Giấy tờ tùy thân như Passport, Visa ; tiền bạc ; tài sản quý giá ... Quý khách tự giữ lấy, tốt nhất nên gửi ở lễ tân khách sạn phòng những trường hợp rủi ro. Văn Hóa Việt không chịu trách nhiệm cho bất kỳ trường hợp Quý Khách làm thất lạc giấy tờ hay mất mát tài sản cá nhân nào.

 THÔNG TIN CẦN BIẾT KHI ĐI DU LỊCH MỸ:
Thời gian và địa điểm tập trung:
Ngày khởi hành Quý Khách vui lòng tập trung tại Cột số 12, Cổng D2 (lầu 2) ga đi Quốc Tế sân bay Tân Sơn Nhất. Trưởng Đoàn Văn Hóa Việt sẽ gọi điện thông báo họp đoàn về thời gian và địa điểm tập trung, lịch trình , những điều cần thiết khi đến Mỹ. Văn Hóa Việt không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tập trung không đúng giờ vào ngày khởi hành.

Chuẩn bị trước chuyến đi:
Quý khách vui lòng mang theo Hộ chiếu (bản gốc), Visa và các giấy tờ liên quan khi nhập cảnh Việt Nam (đối với khách nước ngoài).
Quý khách vui lòng mang theo các vật dụng cá nhân như dép, lược, bàn chải đánh răng,...tránh trường hợp không sử dụng được các vật dụng do khách sạn cung cấp.
Hệ thống cắm điện tại địa phương thường sử dụng ổ 3 chấu, Chúng tôi sẽ trang bị cho quý khách

Quý Khách nên mang theo các loại thuốc thường dùng quen với thể chất của mình, hoặc các loại thuốc điều trị riêng (trường hợp khách đang điều trị bệnh).

c.    Thông tin và liên lạc - tiền tệ - giao thông:
Múi giờ của Mỹ, bang California  chậm hơn  Việt Nam 12 tiếng.
Đơn vị tiền tệ là USD, 1 USD đổi khoảng 20.000vnd (tỉ giá có thể thay đổi tùy theo thời điểm).
Quý Khách nên đổi tiền thành USD từ Việt Nam.

Giao thông ở Mỹ  khá tốt , du khách nên cẩn thận hỏi thông tin đường đi tránh đi lạc.
Trưởng đoàn sẽ giúp Quý Khách  mua sim điện thoại

Gọi điện từ Việt Nam sang Mỹ tùy theo bang. Trưởng đoàn sẽ hướng dẫn quý khách tận tình.
Gọi điện từ Mỹ về Việt Nam: số bàn 00.84.8xxxxxxx; Số di động: 00.84."số di động bỏ số 0 ở đầu".
Tại các khách sạn đều có thể gọi điện về VN nhưng giá cước khá cao.
Quý khách nhớ lấy số điện thoại của Trưởng Đoàn Văn Hóa Việt. Khi đi ra ngoài Quý Khách nhớ mang theo name Card của khách sạn để tiện việc đi lại.

d.    Hải quan:
Hải quan Việt Nam qui định: nếu mang theo dưới 5.000USD và 15.000.000vnđ thì không phải khai báo hải quan (Quý khách không nên mang theo tiền VNĐ vì sẽ không sử dụng). Mua hàng được miễn thuế khi trị giá từ 500 USD trở lại. Nếu mang theo tiền vượt  quá số lượng quy định phải xin phép ngân hàng nhà nước Việt Nam, không nên mang theo nữ trang có giá trị lớn trên 03 ly như kim cương, đá quý,...
Vàng với hình thức nữ trang: dưới 300gr (không quá 5 bộ hoặc 5 chiếc)
Quy định Hải Quan Mỹ, Trưởng đoàn sẽ dặn dò Quý Khách chi tiết vào ngày họp đoàn.

Hành lý mang theo: không quá 43kg hành lý ký gửi (lượt đi cũng như lượt về) và không quá 10 kg hành lý xách tay; để vừa khoang hàng lý trên máy bay (40x60 cm). Nếu vượt quá phải đóng tiền quá cước theo qui định của hàng không. Không mang các loại hàng quốc cấm. Hành lý xách tay không để các vật sắc nhọn bằng kim loại, chất lỏng.
Nếu khách là Việt Kiều hoặc người Nước ngoài, vui lòng mang theo Passport, Visa Việt Nam, phiếu XNC khi ra Nước ngoài. Trường hợp Visa 1 lần, du lịch An Tâm sẽ xin công văn và làm thủ tục tái nhập vào VN theo lệ phí qui định của cục QL XNC VN, khách phải mang theo 2 ảnh 4x6 - phông nền trắng. Công ty An Tâm không chịu trách nhiệm cho những trường hợp quên hoặc không khai báo.   

e.    Thời tiết và trang phục:
Thời tiết Mỹ không giống như nước ta, tương đối lạnh , Quý Khách nên mang theo trang phục và các vật dụng giữ ấm, chống nắng phù hợp, cần mang theo áo khoác, áo ấm

Nên mang theo giầy thể thao hoặc dép có quai hậu để tiện đi lại tham quan trong các điểm có khuôn viên rộng.

f.    Ăn uống - giải trí - mua sắm:
Khẩu vị ở Mỹ khác ở Việt Nam dù An Tâm đã dặn dò nhà hàng nấu theo phong cách Việt nhưng du khách cũng nên mang theo thức ăn nhẹ, dự phòng.
Khi mua sắm tại các chợ , những trung tâm mua sắm, các siêu thị lớn đã có giá niêm yết sẵn.
Trưởng Đoàn sẽ chỉ dẫn cho Quý Khách các điểm vui chơi giải trí lành mạnh để Du Khách có dịp khám phá thêm về nơi mình đang đến.

g.    Lưu ý chung:
Để tour được trọn vẹn, Quý Khách vui lòng thực hiện theo sự quản lý của Trưởng Đoàn An Tâm về giờ giấc tập trung, tham quan...  
Khi tham quan Quý Khách vui lòng đi tập trung theo đoàn (Trưởng đoàn cầm cờ đoàn du lịch An Tâm) để nghe thuyết minh và tránh bị lạc đoàn.
Các điểm tham quan ở Mỹ tương đối đông , vào cửa này nhưng ra cửa khác, khoảng cách di chuyển xa... Nếu bị lạc nên gọi điện cho Trưởng Đoàn. Nếu không có số điện thoại nên đứng đợiTrưởng đoàn đến tìm.
Trên xe, Quý Khách vui lòng không hút thuốc, không ăn uống trên xe. Nên dành ghế trên cùng cho Trưởng Đoàn, nên nhường các ghế trên cho người lớn tuổi, trẻ em và người dễ bị say xe.
Chương trình tham quan thường đi từ sáng đến tối mới về khách sạn. Nếu vì lí do nào đó không tham gia vào một điểm tham quan hay một buổi ăn, Quý Khách vui lòng thông báo Trưởng Đoàn để được hướng dẫn địa điểm nhập lại đoàn.
Quý Khách cẩn thận khi đi lại trong điểm tham quan, không được đứng, leo trèo ở những nơi không an toàn. Cẩn thận khi đi lại trên đường, qua đường. Những gia đình có trẻ em vui lòng quan sát và trông giữ các bé cẩn thận.
Để giữ gìn môi trường du lịch được trong sạch, bền vững, Quý Khách vui lòng không xả rác nơi công cộng, leo trèo, viết vẽ lên di tích. Luôn tôn trọng và giữ gìn bản sắc văn hóa nơi mình đến.
Tuyệt đối không được vứt rác bừa bãi, không nhả Chewingum tùy tiện, không hút thuốc nơi có bảng cấm. Vi phạm sẽ bị phạt nặng.
Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý Khách!

Ghi chú:

Quý khách vui lòng đăng ký với chúng tôi nếu có nhu cầu:

• Ở lại ngắn hạn tham thân.
• Đăng ký thêm chương trình du lịch tại New York, Washington D.C…

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH MỘT CHUYẾN ĐI THÚ VỊ VÀ BỔ ÍCH!