CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH

 

Đoàn dùng cơm chiều, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Buổi tối, Quý Khách tự do dạo phố khám phá Malacca về đêm. Nghỉ đêm tại Malacca.

NGÀY 4: MALACCA v GENTING                                                             (Ăn sáng, trưa, chiều)

Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng, khởi hành đi Genting. Trên đường đoàn dừng tham quan động Batu, thánh địa của cộng đồng người Malaysia gốc Ấn, chiêm ngưỡng bức tượng Hindu cao nhất châu Á và chinh phục 270 bậc thang để vào tham quan các đền thờ với nhiều bức tượng độc đáo.

Ăn trưa trên đường đi.

Buổi chiều đoàn đến Cao nguyên Genting (Vân Đính cao nguyên) – khu vui chơi giải trí lớn nhất Malaysia, Quý khách chinh phục cao nguyên Genting cao khoảng 2000m (dài 14 km, khoảng 12 phút) bằng hệ thống cáp treo Skyway Cable Car (Trong trường hợp cáp treo bảo trì phải đi bằng xe của Genting). Đến Genting, trung tâm giải trí nổi tiếng của người dân Malaysia, bản sao của sòng bạc Las Vegas, Quý Khách thử vận may tại Casino nổi tiếng tại đây. Quý khách tự do tham gia các trò chơi tại công viên Theme Park (chi phí tự túc).

Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng, khởi hành về thủ đô KualaLumpur.

Buổi tối, Qúy khách tự do khám phá Kuala Lumpur về đêm.

NGÀY 5: GENTING v KUALA LUMPUR                                                (Ăn sáng, trưa, chiều)

  

Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn. Quý khách tham quan cửa hàng đá đen (một loại đá quí đặc trưng của Malaysia), cửa hàng miễn thuế.

Sau đó xe đưa đoàn đi dùng cơm trưa.

Buổi chiều đoàn tham quan city tour Kuala Lumpur với những điểm tham quan hấp dẫn và nổi tiếng như: Quảng trường Độc Lập, Tòa Tối Cao Pháp Viện, Tượng Đài Chiến Sĩ Vô Danh, Thánh đường Hồi Giáo, Cung Điện Hoàng Gia, Chùa Bà Thiên Hâu.

Quý khách chụp ảnh lưu niệm bên ngoài và tham quan mua sắm trong Tháp Đôi Petronas (Petronas Twin Towers) – biểu tượng của thủ đô Kuala Lumpur.

Sau đó xe đưa đoàn dùng cơm chiều và về  khách sạn nghỉ ngơi.

Buổi tối, Quý Khách tự do khám phá Kuala Lumpur về đêm hoặc mua sắm tại khu đường Bukit Bintangnổi tiếng.

Nghỉ đêm tại Kuala Lumpur.

 

NGÀY 6: KUALA LUMPUR Q TP.HỒ CHÍ MINH                                                       (Ăn sáng)

Sau khi dùng điểm tâm sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng, xe đưa đoàn đi tham quan Thành phố mới Putrajaya, với các công trình và cảnh quan độc đáo như: Thánh đường Hồi Giáo Quốc Gia, Phủ Thủ Tướng, Hoàng Cung Tiểu Vương, Quảng Trường Putra, Khu Văn Phòng Hành Chính…sau đó đoàn tiếp tục đến tham quan và thưởng thức đặc sản Chocolate đặc biệt của Malaysia.

Xe và HDV đưa đoàn ra sân bay, làm thủ tục đón chuyến bay về Việt Nam.

Về đến sân bay Tân Sơn Nhất TP.HCM. Chia tay đoàn, kết thúc chuyến tham quan.

Công ty du lịch An Tâm chân thành cảm ơn sự tin tưởng của Quý Khách!

GIÁ TOUR + THUẾ	PHỤ THU PHÒNG ĐƠN
12.680.000 VNĐ/KHÁCH	4.800.000 VNĐ/KHÁCH

 

GIÁ VÉ DÀNH CHO TRẺ EM:

Trẻ em dưới 2 tuổi: 5.600.000VNĐ. Tiêu chuẩn được hưởng: vé máy bay, ăn, bảo hiểm. Ngủ ghép với gia đình.

Trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi: 10.350.000VNĐ. Tiêu chuẩn được hưởng: vé máy bay, ăn, ghế ngồi trên xe, bảo hiểm

Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính bằng giá tour người lớn. 

GIÁ TOUR BAO GỒM:

Các loại thuế sân bay, phí an ninh, phụ thu xăng dầu.

Vé máy bay khứ hồi SGN – SIN/KUL – SGN trên Vietnam Airline.

Khách sạn:         Tiêu chuẩn 3 sao (2 - 3 khách/phòng)   

 Singapore:  Days, Seacare, Fort Canning Lodge, A Queen, Windsor, V hotel, Summer View…

       Kuala Lumpur:Sentral Pudu, Vivatel, Vistana, Ancasa, Quality, MH Hotel…

      Malacca: Mahkota, Bay view, Legacy, Naza, Best Western, Everly  resort…

(Hoặc các khách sạn tương đương)

Ăn uống, tham quan theo chương trình.

Xe đời mới, máy lạnh đưa đón theo chương trình.

Hướng dẫn viên địa phương + Trưởng Đoàn An Tâm phục vụ suốt tuyến.

Quà tặng: nón, bao da hộ chiếu, túi xách du lịch.

Quý khách được hưởng chế độ Bảo Hiểm Du Lịchvới mức bồi thường tối đa 210.000.000 VNĐ/khách.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

Các chi phí cá nhân: ăn uống ngoài chương trình, điện thoại, giặt ủi…

Hành lý quá cước so với qui định của hàng không.

Visa tái nhập Việt Nam cho khách có hộ chiếu nước ngoài, kể cả Việt Kiều (những khách có visa 1 lần), phí 1.300.000VNĐ/khách.

Bồi dưỡng nhân viên phục vụ nhà hàng, khách sạn.

Tiền tip cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 65.000VNĐ/khách/ngày.

 

ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ TOUR:

Hộ chiếu còn hạn sử dụng tối thiểu là 6 tháng (Tính đến ngày kết thúc tour).

Khách mang quốc tịch nước ngoài phải có thị thực nhập cảnh Việt Nam còn hạn sử dụng tính đến ngày khởi hành.

Khách được miễn thị thực Việt Nam không được quá hạn 90 ngày từ ngày nhập cảnh đến ngày kết thúc tour.

Vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân như: Họ và Tên theo hộ chiếu, số Pasport, số điện thoại, địa chỉ liên lạc…

Quý Khách vui lòng đặt cọc 6.000.000VNĐ/khách khi đăng ký tour và đóng tiền hết trước ngày khởi hành là 4 ngày.

QUI ĐỊNH HỦY TOUR:

Hủy tour trước 07 ngày so với ngày khởi hành: không được hoàn lại tiền đặt cọc.

Hủy tour trước 04 ngày so với ngày khởi hành: phạt 75% trên tổng giá tour.

Hủy tour sau thời hạn nêu trên: phạt 100% trên tổng giá tour.

 Các ngày nêu trên chỉ tính theo ngày làm việc.

GHI CHÚ:

Khi đi tour, Quý Khách nhớ mang theo Visa (đối với khách Việt kiều), Hộ Chiếu.

Giá thuế xăng dầu có thể thay đổi tùy theo thời điểm xuất vé.

Trong trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì những lý do cá nhân, Du Lịch An Tâm sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không chịu những chi phí phát sinh cũng như không hoàn trả tiền tour (trường hợp khách không đi được).

Trình tự các điểm tham quan có thể thay đổi do những sự cố khách quan như: thời tiết, giao thông…nhưng vẫn đảm bảo đi đủ các điểm đã ghi trong chương trình.

Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa… công ty An Tâm sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của Khách Hàng và không chịu trách nhiệm bồi thường cho những chi phí phát sinh.

Giấy tờ tùy thân như Passport, Visa ; tiền bạc ; tài sản quý giá … Quý khách tự giữ lấy, tốt nhất nên gửi ở lễ tân khách sạn phòng những trường hợp rủi ro. Văn Hóa Việt không chịu trách nhiệm cho bất kỳ trường hợp Quý Khách làm thất lạc giấy tờ hay mất mát tài sản cá nhân nào.

Vé máy bay của Quý Khách là vé đoàn nên khi làm thủ tục nhất thiết phải làm cùng lúc với đoàn. Do là vé đoàn nên không thể dời ngày được, nếu về khác ngày sẽ không được hoàn tiền lại.

Trẻ em đi cùng bố mẹ phải có giấy khai sinh, trong trường hợp không có bố mẹ đi cùng phải có giấy ủy quyền của bố mẹ cho người lớn đi cùng và phải có xác nhận của chính quyền địa phương.

THÔNG TIN CẦN BIẾT KHI ĐI DU LỊCH SINGAPORE – MALAYSIA:

Thời gian và địa điểm tập trung:

Ngày khởi hành Quý Khách vui lòng tập trung tại Cột số 12, Cổng D2 (lầu 2) ga đi Quốc Tế sân bay Tân Sơn Nhất (nếu có thay đổi Trưởng Đoàn An Tâm sẽ gọi điện thông báo cụ thể vào buổi chiều trước ngày khởi hành 1 ngày). An Tâm không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tập trung không đúng giờ.

Khi đi taxi đến điểm hẹn, Quý Khách vui lòng thanh toán tiền ngay trong xe, không nên lấy tiền hay bóp, ví để trả khi ra ngoài xe.

Thông tin liên hệ:

Trưởng đoàn An Tâm: sẽ liên lạc và cung cấp số điện thoại cho Quý Khách vào buổi chiều trước ngày khởi hành 1 ngày.

Điều hành tour:        Trần Văn Đình                     SĐT: 0911.46.00.14

Điện thoại công ty: 061.3.91.80.91

Chuẩn bị trước chuyến đi:

Quý khách vui lòng mang theo Hộ chiếu (bản gốc).

Các khách sạn tại Singapore và Malaysia không trang bị các vật dụng cá nhân như: dép, lược, bàn chải & kem đánh răng nên Quý Khách vui lòng mang theo.

Hệ thống cắm điện tại địa phương thường sử dụng ổ 3 chấu (3 chấu vuông loại lớn), Quý Khách nên trang bị bộ biến đổi thành 2 chấu để tiện sạc pin cho các thiết bị điện tử mang theo.

Công ty có chuẩn bị hộp y tế nhưng quý khách nên mang theo các loại thuốc thường dùng quen với thể chất của mình, hoặc các loại thuốc điều trị riêng (trường hợp khách đang điều trị bệnh).

Thông tin và liên lạc:

Giờ Singapore và Malaysia sớm hơn Việt Nam 1 tiếng, nên Quý Khách vui lòng điều chỉnh giờ cho phù hợp.

Tiền tệ:    Singapore: 1 USD khoảng 1,3 Dollar Singapore (SGD). 1 SGD khoảng 16.000 VNĐ

Malaysia: 1 USD khoảng 3.0 Ringit (RM). 1 RM khoảng 6.000 VNĐ 

Quý Khách nên đổi tiền thành USD từ Việt Nam. Khi đến nước sở tại có thể đổi tiền tại sân bay, ngân hàng, các quầy đổi tiền tại các trung tâm mua sắm hoặc nhờ HDV địa phương đổi dùm. Nên đổi tiền tại các quầy có giấy phép hợp pháp và thường xuyên kiểm tra tỉ giá trước khi đổi.

 Giao thông tại hai nước này sử dụng hệ thống tay lái nghịch, luật giao thông được thực hiện rất nghiêm túc. Khi đi bộ phải tuyệt đối tuân thủ luật giao thông, qua đường phải đúng vạch, đúng đèn hiệu cho phép. Quý khách nên đi lại bằng phương tiện chính là Taxi.

Taxi tại Singapore: tính theo km, khoảng 2,4 SGD/km đầu, sau đó cứ mỗi 225m thì tăng thêm 10cent. Ngoài ra còn cộng thêm tiền phụ thu cho khách thứ 3 trở lên, cho hành lý để trong cốp xe, cho từ 12h đêm đến 6h sáng hôm sau. Lưu ý: chỉ đón được Taxi tại điểm có biển hiệu đón trả của Taxi mà thôi, chứ không đón dọc đường như ở Việt Nam.

Taxi tại Malaysia: khoảng 2RM cho km đầu tiên, mỗi 200m tiếp theo là 10xu và phải trả 10xu cho mỗi 45 phút chờ ngay cả trong trong trường hợp kẹt xe.

     Ngoài ra Quý Khách có thể đi xe bus, xe lửa nội ô như: Light Rail, Mono Rail… nhưng phải biết sử dụng Tiếng Anh để đọc các chỉ dẫn.

Gọi điện từ Việt Nam sang Singapore: 00.65.xxxxxxx

Gọi điện từ Việt Nam sang Malaysia: 00.60.xxxxxxx

Gọi điện từ Singapore và Malaysia về Việt Nam: số bàn 00.84.8xxxxxxx; Số di động: 00.84.”số di động bỏ số 0 ở đầu”.

Ngoài ra có thể gọi điện thoại tại các trạm điện thoại công cộng xài thẻ hoặc bỏ xu với các mệnh giá từ 5 Ringit đến 50 Ringit. Tại các khách sạn đều có thể gọi điện về VN nhưng giá cước khá cao.

Quý khách nhớ lấy số điện thoại của Hướng Dẫn Viên địa phương và của Trưởng Đoàn An Tâm. Khi đi ra ngoài Quý Khách nhớ mang theo name Card của khách sạn để tiện việc đi lại.

Hải quan:

Hải quan Việt Nam qui định: nếu mang theo dưới 5.000USD và 15.000.000VNĐ thì không phải khai báo hải quan. Mua hàng được miễn thuế khi trị giá từ 500 USD trở lại.

Quí khách có mang theo Camera, máy ảnh có giá trị trên 500 USD vui lòng khai báo trong tờ khai hải quan để không bị đánh thuế khi nhập cảnh Việt Nam.

Nếu có mang theo băng đĩa phải được kiểm duyệt trước khi mang ra nước ngoài.

Hành lý mang theo: 20kg hành lý kí gửi và 5kg hành lý xách tay. Nếu vượt quá phải đóng tiền quá cước theo qui định của hàng không. Không mang các loại hàng quốc cấm. Hành lý xách tay không để các vật sắc nhọn bằng kim loại.

Tuyệt đối không được mang thuốc lá, rượu vào Singapore.

Nếu khách là Việt Kiều hoặc người Nước ngoài, vui lòng mang theo Passport, Visa Việt Nam, phiếu XNC khi ra Nước ngoài. Trường hợp Visa 1 lần, du lịch An Tâm sẽ xin công văn và làm thủ tục tái nhập vào VN theo lệ phí qui định của cục QL XNC VN, khách phải mang theo 2 ảnh 4x6. Công ty An Tâm không chịu trách nhiệm cho những trường hợp quên hoặc không khai báo.  

Thời tiết và trang phục:

Thời tiết Singapore và Malaysia giống như Miền Nam nước ta, 2 mùa mưa và nắng nhưng mưa ít, nắng nóng kéo dài, Quý Khách nên mang theo trang phục và các vật dụng chống nắng phù hợp.

Nên mang theo 1 cây dù xếp để phòng những cơn mưa nhiệt đới bất chợt.

Nên mang theo giầy thể thao hoặc dép có quai hậu để tiện đi lại tham quan trong các điểm có khuôn viên rộng.

Riêng ngày đi cao nguyên Genting Quý Khách nên chuẩn bị hành lí riêng ra một vali hoặc túi xách nhỏ đủ cho sinh hoạt 1 ngày trên đó để tránh mang xách nặng nề khi lên xuống xe và cáp treo. Nhiệt độ ở Genting trung bình khoảng 8 – 12°C nên mang theo áo khoát. Khi vào Casino nên mặc trang phục lịch sự như sơ mi hay ao thun có cổ, quần dài, mang giầy hoặc dép có quai hậu. 

Ăn uống – giải trí – mua sắm:

Khẩu vị các món ăn ở Sing – Mã đa phần được nấu theo kiểu người hoa nên cũng tương đối giống với khẩu vị VN. Trường hợp ăn chay, ăn kiêng vui lòng báo khi đăng ký tour.

Có nhiều nhà hàng, quán ăn theo phong cách Hoa, Ấn, Châu Âu…mở cửa rất khuya. Riêng các quán ăn người Malaysia khẩu vị hơi khác và không ăn thịt heo.

Khi mua sắm tại các chợ địa phương Quý Khách có thể trả giá. Riêng những trung tâm mua sắm, các siêu thị lớn đã có giá niêm yết sẵn. Ở Singapore có thể mua sắm ở khu Orchard Road, China Town… Ở Malaysia có thể mua sắm ở Bukit Bintang, Berjaya Times Square, The Mall, Sogo… Ngoài ra HDV địa phương hoặc Trưởng Đoàn sẽ chỉ dẫn cho Quý Khách các điểm vui chơi giải trí lành mạnh khác…

Buổi tối đi chơi khá an toàn, nhưng nên tránh đi một mình và đi ở những nơi vắng vẻ, có thể đi theo nhóm bằng Taxi sẽ tiện hơn.

Lưu ý chung:

Để tour được trọn vẹn, Quý Khách vui lòng thực hiện theo sự quản lý của HDV địa phương và Trưởng Đoàn An Tâm về giờ giấc tập trung, tham quan… 

Khi tham quan Quý Khách vui lòng đi tập trung theo đoàn (HDV cầm cờ đoàn du lịch An Tâm) để nghe thuyết minh và tránh bị lạc đoàn.

Chương trình tham quan thường đi từ sáng đến tối mới về khách sạn. Nếu vì lí do nào đó không tham gia vào một điểm tham quan hay một buổi ăn, Quý Khách vui lòng thông báo Trưởng Đoàn hoặc HDV địa phương để được hướng dẫn địa điểm nhập lại đoàn.

Nếu gặp sự cố với người địa phương, Quý Khách không nên tự giải quyết, nên liên lạc với Trưởng Đoàn hoặc HDV địa phương để được hỗ trợ.

Quý Khách cẩn thận khi đi lại trong điểm tham quan, không được đứng, leo trèo ở những nơi không an toàn. Cẩn thận khi đi lại trên đường, qua đường. Những gia đình có trẻ em vui lòng quan sát và trông giữ các bé cẩn thận.

Để giữ gìn môi trường du lịch được trong sạch, bền vững, Quý Khách vui lòng không xả rác nơi công cộng, leo trèo, viết vẽ lên di tích. Luôn tôn trọng và giữ gìn bản sắc văn hóa nơi mình đang đến.

Tuyệt đối không được vứt rác bừa bãi, không nhai Chewingum, không hút thuốc nơi có bảng cấm. Vi phạm sẽ bị phạt rất nặng.

Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý Khách!